隐私政策
我们只处理运行账户、订阅和连接服务所需的最少信息；不记录网站、DNS 查询、通信内容或浏览历史；不使用 VPN 流量做广告或用户画像。
1. 适用范围与运营主体
本《隐私政策》适用于好学加速器应用、网站和相关支持服务。数据控制者/运营主体为 PHU AN HOUSING CONSTRUCTION AND TRADING JOINT STOCK COMPANY。如第三方网站或服务由其独立运营，其隐私实践不受本政策控制。
2. VPN 数据核心承诺
- 不记录访问的网站、完整 URL、DNS 查询或搜索历史；
- 不记录目标 IP、通信正文、聊天内容、上传下载文件内容；
- 不基于 VPN 浏览行为创建广告画像；
- 不出售、使用或向第三方披露从 VPN 隧道获得的数据用于任何与提供连接无关的目的。
您的源网络地址在建立和路由实时连接时会被网络系统技术性处理，但不用于建立浏览历史，也不写入网站访问日志。
3. 我们处理的信息
3.1 账户与联系信息
邮箱地址、用户 ID、登录状态和您设置的必要账户信息，用于注册、登录、找回、服务通知和支持。
3.2 订阅与购买信息
订阅产品、状态、到期时间、订单或交易标识、收据验证结果。支付卡号由 Apple 或其他支付渠道处理，我们不接触或保存完整银行卡信息。
3.3 设备与应用信息
设备型号、操作系统和应用版本、语言、安装标识、客户端配置状态，用于兼容性、安全、防滥用和故障定位。
3.4 连接运行信息
选择的节点区域、连接开始/结束时间、连接时长、成功或失败结果、汇总流量。该类信息不包含您访问的网站、DNS 查询、目标地址或通信内容。
3.5 诊断与支持信息
崩溃信息、性能指标，以及您主动提交的问题描述、截图和诊断日志。可选反馈仅在您明确提交时处理。
4. 我们不收集的信息
除非未来某项功能明确需要并在收集前另行取得授权，我们不收集精确 GPS 位置、通讯录、照片库、相机、麦克风、健康数据、银行卡信息、广告标识符或已安装应用列表。
5. 处理目的与依据
- 提供合同服务：认证账户、建立连接、验证订阅、同步权益；
- 安全和防滥用：保护账户、识别异常请求、维护基础设施；
- 故障诊断：分析连接结果、崩溃和性能；
- 用户同意：处理您主动提交的可选诊断、反馈或营销订阅；
- 法律义务：保存必要交易记录、处理合法请求和争议。
依赖同意的处理可随时撤回，撤回不影响此前处理的合法性。核心付费功能不会以同意无关数据收集为条件。
7. 保存期限
| 信息类别 | 一般保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账户与联系信息 | 账户存续期间；注销后通常 30 日内完成主系统删除 | 删除或不可逆匿名化 |
| 连接运行信息 | 滚动保存不超过 30 日 | 自动删除或仅保留聚合统计 |
| 崩溃与性能诊断 | 不超过 90 日 | 删除或聚合 |
| 客服与反馈记录 | 问题关闭后不超过 12 个月 | 删除或去标识化 |
| 交易、税务、退款与反欺诈记录 | 按适用法律或争议处理需要，一般不超过 7 年 | 法定期限结束后删除 |
| 备份副本 | 主系统删除后通常 30 日内轮换清除 | 不可恢复地覆盖 |
若法律要求、未决争议或安全调查需要更长保存，我们仅保存必要部分，并限制其用途和访问。
8. 您的权利与选择
根据适用法律，您可以请求访问、更正、导出、删除或限制处理个人信息，并可反对特定处理或撤回同意。您可以在 App 的隐私或账户设置中操作，或通过邮箱联系我们。
为保护账户，我们可能要求使用账户中已有的方式验证身份，不会要求您提供密码或验证码全文给客服。
9. 账户注销与数据删除
支持账户创建的版本提供 App 内注销入口。通常路径为“我的 / 账户与安全 / 注销账户”（不同版本文字可能略有差异）。您无需先发送邮件即可发起完整账户删除。
注销会删除账户记录及与其关联、且法律不要求保留的个人数据。自动续订由应用商店独立管理，注销前应查看并取消订阅。完整规则见《账户注销说明》。
10. 跨境处理
服务面向多个地区，数据可能在您所在国家/地区之外处理。我们会根据适用法律采取访问控制、加密、合同条款和数据最小化等措施。若当地法律要求额外机制，我们将在适用时提供。
11. 安全措施
我们采用传输加密、分级访问、最小权限、日志审计、备份隔离和漏洞修复流程。没有任何系统能够保证绝对安全；发生可能影响您权利的事件时，我们会按照适用法律采取补救和通知措施。
12. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童，也不故意收集其个人信息。若当地法律规定更高的数字同意年龄，则适用更高标准。监护人发现儿童信息被误收集，可联系我们请求删除。
13. 政策更新
产品行为、SDK、法律或数据处理方式发生变化时，我们会更新本政策。重大变更将通过 App、网站或邮箱通知，并在需要时重新取得同意。页面顶部会显示最新日期。
14. 联系与投诉
运营主体：PHU AN HOUSING CONSTRUCTION AND TRADING JOINT STOCK COMPANY
网站：https://www.ucwang.cc
隐私与支持邮箱：[email protected]
我们会在适用法律规定的期限内回复。您也有权向所在地的数据保护或消费者保护机构投诉。